Privacyverklaring

Ontwerp. Deze tekst is nog niet nagekeken door onze juridische adviseur en kan nog veranderen.

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we via vericare.be verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. Laatst aangepast op 31 oktober 2026.

Wie is verantwoordelijk

De verwerkingsverantwoordelijke is Mortier Dirk BV (Isorevo), Arisdonk 66, 9950 Lievegem, BTW BE 0875.796.172. Je bereikt ons op info@vericare.be of op 09 329 61 03.

Welke gegevens we verzamelen

Als je je postcode invult, kijken we enkel of we in jouw buurt werken. Die postcode slaan we niet op.

Als je een inspectie of Verkoopcheck aanvraagt, bewaren we je naam, telefoonnummer, e-mailadres, straat en huisnummer, postcode en de dienst die je kiest.

Als je je op de wachtlijst zet omdat we nog niet in jouw buurt werken, bewaren we enkel je e-mailadres en je postcode.

Wij slaan zelf geen IP-adres en geen browsergegevens op. Onze hostingpartner Vercel bewaart IP-adressen wel kort in zijn logboeken om de website veilig te houden. Deze website plaatst geen cookies.

Om te zien hoeveel mensen de website bezoeken en welke pagina's ze bekijken, gebruiken we Vercel Web Analytics. Dat werkt zonder cookies en zonder persoonsgegevens: Vercel telt bezoeken geanonimiseerd en kan je niet herkennen over websites heen.

Waarom we je gegevens gebruiken

• Om je aanvraag op te volgen, je te bellen voor een afspraak en je een bevestiging per e-mail te sturen. Grondslag: de stappen die nodig zijn om op jouw vraag in te gaan voor we een overeenkomst sluiten.
• Om je te laten weten wanneer we in jouw buurt starten, als je op de wachtlijst staat. Grondslag: jouw toestemming. Je kan die altijd intrekken via info@vericare.be.

We gebruiken je gegevens niet voor reclame en we verkopen ze niet.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Gegevens van een aanvraag bewaren we tot de aanvraag afgehandeld is en daarna maximaal twaalf maanden na ons laatste contact. Gegevens van de wachtlijst bewaren we tot we in jouw buurt starten of tot je je uitschrijft, en maximaal twee jaar.

Wie je gegevens ziet

Enkel de mensen van VeriCare die je aanvraag opvolgen. Voor de werking van de website gebruiken we deze verwerkers, die je gegevens enkel in onze opdracht verwerken:

• Supabase, voor de opslag van je aanvraag, op servers in de Europese Unie.
• Resend, voor het versturen van de bevestiging en de melding naar ons, op servers in de Europese Unie.
• Vercel, voor de hosting van de website en de geanonimiseerde bezoekersstatistieken.
• Google Workspace, voor onze mailbox.

We geven je gegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte, behalve waar een verwerker daarvoor de wettelijke waarborgen voorziet.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te verbeteren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Stuur een e-mail naar info@vericare.be, dan antwoorden we binnen een maand.

Ben je niet tevreden met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wijzigingen

Passen we deze verklaring aan, dan zetten we de nieuwe versie met datum op deze pagina.